金融消费者权益保护工作是金融管理工作政治性和人民性最直接的体现，关系到千家万户的资金财产安全。为创新金融宣教新形态，不断推动金融服务优化机制，给金融宣教工作高质量发展注入强大动力。2023年12月20日，交通银行临汾分行与临汾市广播电视台联合组织开展了金融知识宣教特别活动。

“作为金融消费者，我们享有的权益有哪些呢？”本次特别节目的开展过程中，主持人与宣讲嘉宾先是通过解读《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的产生背景及相关要求，让广大听众及消费者们明确了其享有包括“知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权”等八项基本权利。接下来，在活动中穿插现场互问互答、案例讲述等环节，逐一详细讲解了金融消费者八大权益的各项基本内容，用“听得懂、学得会”的方式普及金融知识，提高了消费者对金融知识获取的多样性、便捷性，从而实现传递金融服务、贡献金融力量的目的。
交通银行临汾分行与临汾市广播电视台联合开展的本次特别活动，打破了以往金融知识线下宣教模式的局限性，借助新闻媒体、电台广播的形式扩大了宣传覆盖面，进一步贴近社会公众需求，发挥数字化金融教育优势。

《银行保险机构消费者权益保护管理办法》是金融消保领域的纲领性规章，金融消费者权益保护工作紧系人民福祉，是检验“金融为民”理念成色的试金石。交通银行临汾分行将坚持以实际行动为金融消费者构筑起“坚实屏障”，维护公平公正的金融市场环境，切实保护消费者的合法权益。

（供稿 葛乙君）