安泽农商银行持续贯彻落实好普惠金融工作要求,围绕县域经济发展,夯实“三大基础”,全力做好信贷业务营销工作,撑起信贷服务的新高度,实现增客拓面新成效,为地方经济发展注入金融活水。
一、夯实党建引领的发展基础,坚持人民金融的政治方向不动摇
一方面,构建责任体系。从总行党委到基层员工,扛起信贷业务推广的工作责任,进一步明确信贷业务营销、客户拓展的工作责任。另一方面,务实联盟行动。党委牵头,落地“党建联盟”的工作思路,为统筹部署、高标准推进客户营销做好了基础工作和前期准备。
二、夯实量体裁衣的产品基础,明确问需于客的发展谋划不偏移
产品覆盖广泛。立足县域实际情况,考虑客户群体广泛、客群较散的实际情况,秉承“做小、做精、做优”的经营理念,该行将个人客户划分为农户、商户、工薪、市民等四大类,在详细摸底各个客群信贷需求的基础上,按照客户收入、经营、负债等实际情况,精准推出了额度不同、利率不同、发放形式不同的信贷产品,目前“工薪贷”“惠商通”“易农贷”“创业贷”等十余种纯信用无担保的产品,市场推广成效好,深受客户青睐。
产品特色突出。在大范围推广的信贷产品中,各个产品均具有特色,在形式、额度、对接上亮点突出。如面向品行良好的创业女性,面向农资、农粮、药材经销商,面向当下新型经济群体,实现产品“定制打造”。该行推出的各种信贷产品,不仅客户群体覆盖广,更针对客户需要体现了独一无二的亮点,让产品的精准度再度提升。
产品申请灵活。目前,该行借助省农商行“晋享e贷”线上办理渠道,提升了农商行线上申贷的影响力。同时,线下借助该行“整村授信”工程,将产品申请条件、主要针对客群等信息制作成图片,发送至各村、各社区,在责任区域内集中评级、现场办理、入户办结,大幅提升信贷投放效率,真正实现好产品找到好客户。
三、夯实行动有效的力量基础,确保贯彻执行的务实作为不打折
安泽县辖6个行政村,安泽农商银行办贷网点实现了全覆盖。秉承服务“三农”理念,传承“背包精神”,借助“整村授信”全面授信活动,按照营业网点的服务范围划分攻坚作战重点,绘制出了信贷服务“作战图”,对农户、商户标记授信、用信、信贷产品宣传情况,明确了网点负责的客户经理。
利用三个“信贷工作室”确保“服务到心”。一是完善“办贷大厅”服务功能。在8个办贷网点完善服务功能,明确办贷时限,形成“大厅办贷,阳光操作,面谈面签、实贷实付”的贷款办结新通道。二是成立入驻工作站。在信贷投放工作中,该行与“党建联盟”的合作单位、行政村,第一时间搭建了“入驻式”的工作站点,发挥人熟、地熟的优势,拓宽服务平台,在每个乡村安排了以客户经理为主要力量的“金融顾问”,让广大客户在工作之余就能享受到便捷、周到的金融服务。三是形成“流动”工作室。今年,该行推出了“一强化六务必”信贷工作要求,这一规定,明确了客户持续开展走访对接的举措,将“流动式”服务送入客户身边,强化客户经理队伍建设,消除“等靠看”思想,发挥考核、督导、指导的作用,激发工作积极性和主动性。
立足安泽发展实际,安泽农商银行在传承理念上“寻根”, 在经济发展上“知根”, 在支农惠民上“扶根”,全面回归主业、回归本源,扎实做好客户拓展、业务营销工作,以实干担当为县域经济发展增添金融底气。
(安泽农商银行 葛娟娟)