8月16日，山西省联社临汾审计中心在尧都农商银行召开临汾农信系统“五星级网点”创建经验分享交流会。侯马、襄汾、乡宁、浮山、吉县等5家农商行的相关部室及拟创建“五星级网点”的网点负责人参加交流，尧都农商银行作经验分享。

会议对《山西农信星级网点创建及评定办法》进行了深入解读，对星级网点创建的重要意义进行了强调，要求各农商行要结合本行实际，找准网点优化的发力重点，构建有机结合、协调联动、高效便捷的多元化工作机制，确保“五星级网点”创建工作顺利推进。

尧都农商银行总行营业部根据本网点创建经验，对创建标准和得分技巧进行全面讲解，重点围绕网点设施、网点环境、网点功能、员工管理、服务规划、经营业绩、社会责任和特色管理等8个模块，在细节优化、行为规范、流程改进等方面的做法和机制完善上作了全面分享；尧都农商银行客户服务部总经理武华林站在管理和配合的角度，对“五星级网点”创建过程中的协同配合、制度优化、管理提升等方面经验进行了分享；各农商行结合本行网点实际，在创建工作的全流程保障和部门协同的全方位助推工作上依次开展交流发言。

会后，参会人员在尧都农商银行总行营业部进行了参观，结合讲解内容实地进行调研学习。此次会议进一步明确了“五星级网点”创建的标准和意义，优化了流程和机制，切实推动了星级网点创建工作进程。