普及金融知识 助力构建和谐金融环境
栏目:协会要闻 发布时间:2023-07-03
——临汾市银行业协会第一督导组前往会员单位开展督导调研2023年6月,值此“普及金融知识万里行活动”连续第10年开展、“防范非法集资宣传月活


                                                                                                                                  ——临汾市银行业协会第一督导组前往会员单位开展督导调研


2023年6月,值此“普及金融知识万里行活动”连续第10年开展、“防范非法集资宣传月活动”连续第11年开展之际,临汾市银行业协会按照临汾银保监分局和山西省银行业协会工作部署,组织辖区银行业机构围绕活动主题和宣传方案,开展了为期一个月的宣传教育活动。为确保活动取得实效,协会分四组前往部分辖区银行业机构开展督导调研,了解各机构宣传教育开展情况,督促其持续做好宣传教育工作,履行好主体责任,切实提高金融消费者金融素养和风险防范能力,增强金融消费者的安全感、获得感、幸福感,共同构建辖区公平、和谐、健康的金融消费环境。


2023年6月20日至29日,由临汾市银行业协会专职副会长带队的第一督导组分别前往农发行临汾市分行、建设银行临汾分行、交通银行临汾分行、尧都农商银行及霍州市银行机构网点进行了督导调研,通过与各机构分管负责人、网点负责人及相关工作人员座谈交流,了解各机构宣教活动开展情况;同时,深入网点实地查看各机构宣传海报、折页公示情况,向厅堂服务人员了解网点阵地宣传情况、线上教育推广情况及“进社区、进企业、进商圈、进学校”主题宣教活动开展情况,并提出指导建议。


前往建设银行临汾分行督导调研


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6月20日上午,督导组一行首先直奔一线,现场查看了主题海报公示、LED滚动播放情况,翻阅宣传折页,该行负责人表示,建设银行临汾分行自活动开展以来,一方面通过微沙龙、工作人员讲解等形式,向客户普及金融知识,防范电信诈骗;另一方面,充分发挥“人人都是宣传员”的组织优势,通过“建行奋斗季——消保知识大考验”小程序,生成员工分享页面,将普及金融知识辐射到更大范围人群,助力提升宣传活动质效。


前往交通银行临汾分行督导调研


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交通银行临汾分行营业部不仅按要求摆放了宣传海报,而且印制了大小、规格各不相同的宣传资料,在客户进入营业厅、办理业务等待期间等不同时段,均能便捷地获取金融知识;同时不论是普及金融知识宣传月还是日常服务中,厅堂服务人员都会耐心地向客户宣传金融知识,并答疑解惑。


座谈交流中,交通银行临汾分行有关负责人着重介绍了本次“普及金融知识万里行活动”“防范非法集资宣传月活动”目前进展及特色亮点。该行将普及金融知识贯穿于经营管理的各个条线,通过立体式宣传:打造厅堂宣传主阵地,开辟音频、视频等线上宣传新路径,寓教于乐;同时,进企业、进学校、进商圈,积极普及金融知识,确保活动取得实效。


前往尧都农商银行督导调研


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6月29日上午,督导组前往尧都农商银行现代支行,该行有关负责人表示,该行始终把普及金融知识常态化,加强消费者权益保护作为重点予以落实,活动期间,共开展8次进商圈、进社区、进养老院及微沙龙活动,在集中宣传日,设立咨询台,发放折页,解答消费者疑问,积极帮助金融消费者提升风险管理意识和能力,远离非法金融活动的侵害。


前往霍州市银行机构营业网点督导调研


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6月27日,督导组一行先后前往中国银行临汾霍州支行、工商银行临汾霍州支行、邮储银行临汾霍州支行、建设银行临汾霍州支行、农业银行临汾霍州支行、霍州农商银行,就各机构“普及金融知识万里行活动”“防范非法集资宣传月活动”开展情况进行了督导调研。

    

各机构网点紧紧围绕金融消费者关心的重点领域,结合工作实际和地区特点,积极开展线上线下教育宣传活动;同时,加强对“一老一少一新”等重点群体的关注度,针对不同消费者群体特点和金融知识薄弱环节,提供更便利、更多元、更贴心的金融知识和服务选择,进一步增强消费者满意度。


督导过程中,协会专职副会长表示,“普及金融知识万里行活动”是银行业的一项品牌活动,多年来,通过持续不断的宣传对于提升金融消费者风险防范能力起到了一定作用,但我们临汾市银行业金融机构还是要担起普及金融知识的主体责任,关注重点人群,有针对性地做好宣教活动,为共创和谐健康金融消费环境贡献金融力量。