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翼城联社:“三强一转”专题教育和竞赛活动工作纪实
浏览次数:1 日期:2020-11-20

自“三强一转”专题教育和竞赛活动开展以来,翼城县联社紧紧围绕省联社党委部署安排,全面落实各类“三强一转”活动,使辖内员工士气、精神状态有效得到提升。

强信念,凝聚思想合力。翼城联社组织员工在晨操、晨会、班后时间集中开展“学习贯彻十九届五中全会精神”“强信念知识读本”系列学习活动,紧密结合当前“三强一转”重点工作,以“划重点”方式认真学习知识要点,切实强化理想信念,凝聚思想合力。

强技能,提升工作本领。充分运用好线上线下平台的“利器”,利用每周晨会开展条线业务知识学习培训,开展各条线学习测评,开展“强信念、提素质、促发展”知识竞赛。强化业务实操训练,组织柜面员工利用办公空余时间对运营条线五项考核技能进行反复练习,同时定期开展技能比武,使全员实际工作本领不断增强。

强服务,强化服务效能。全面开展环境卫生大整顿,对各营业网点标识、营业大厅、营业间、终端自助区等区域进行清洁打扫,并及时对水、电、暖等基础设施和部分家具进行整修和更换,全面提升服务“硬实力”。严格落实省联社领导临汾调研讲话精神,在省市县三级“飞行检查”和“神秘人”的督导下,推动服务质量大转变,以“微笑服务”、“顾问服务”和“在线服务”等多形式的服务,满足客户的服务需求,使强服务成效凸显。

转作风,务实赢得口碑。结合近期工作重点,推动全员积极转变工作作风,以高效务实的工作态度深入辖内商铺、农户开展组织资金、一卡四平台产品营销;组织全员进村入户持续开展医保代缴费活动,为广大百姓提供生活便利;组织客户经理投放信贷资金采购供暖设备,解决农村冬季供暖问题,用翼城农信人的坚韧脚步走遍城乡各个角落,谱写强农富民的崭新道路。

(供稿 高旭玮