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转发发行推广 《2019年中国银行业服务报告》和《用真诚服务感动大众(第十辑)》的通知
浏览次数:1 日期:2020-04-15

各会员单位:

现将《山西省银行业协会转发中国银行业协会关于发行推广<2019年中国银行业服务报告>和<用真诚服务感动大众(第十辑)>的通知》(晋银协发〔2020〕19号)转发给你们,文件要求,各会员单位结合本单位需求,自行订购《2019年中国银行业服务报告》和《用真诚服务感动大众(第十辑)》。

为推进协会今年的重点工作——临汾银行业营业网点文明规范服务建设,兼顾各会员单位的集中需求,经研究,协会将为各会员单位订购上述书籍各一本,请各会员单位根据自身情况,组织相关部门和人员认真学习,立足服务本质,探索服务价值,了解服务内涵,提升服务质效,推进营业网点文明规范服务建设工作有效开展。

如有额外需求的会员单位请按照征订说明自行订购上述书籍。

 

附件:山西省银行业协会转发中国银行业协会关于发行推广《2019年中国银行业服务报告》和《用真诚服务感动大众(第十辑)》的通知

临汾市银行业协会      

2020年4月13日      


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